『悉昙话语』12.修炼同感力（同事摄）的五部曲

明州白衣智证

同感是一种能力，即能充分理解别人的心事，并把这种理解以关切、温暖、尊重的方式表达出来。

同感力到达一定程度，就有类似“他心通”的现象出现，即在交流中，对方刚说完上半句话，我们就能自然而然地准确地说出他的下半句话。这是因为我们作为众生之一，彼此之间，必然有很多共通之处，所以当我们真的“穿上他人的鞋”，就能感受到对方的情绪和想法。这也是古圣先贤说的“人同此心，心同此理”。

那应该如何去修炼同感力，将之运用到生活及修学中呢？

一般来说有五个步骤，也就是同感力修炼的五部曲。

第一步是倾听，即全神贯注、不打断对方讲话，不作价值判断，努力体验对方的感受。

倾听力其实也是需要有一定的基础的，因为大多数人在听别人说话的时候，并不是真正地倾听，而是带着“过滤器”选择性地听，并且在听的过程中不断地做着各种价值评价。如果以后有机会，我们来分享倾听力的修炼，培育出善于倾听并且能听出话外音的能力。

倾听的同时，也需要适当的反应，比如用点头、眼神示意或使用“嗯”、“然后呢”等鼓励性话语。这里其实也是觉察我们是否真诚的一个机会，真诚的反应，会让对方很有兴致地往下说；不真诚的回应，皮笑肉不笑，就会让对方失去说下去的兴趣，甚至感觉到难堪。

如果是网络交流，比如是QQ聊天，那么及时发送不同的表情，也是很好的一个技巧---当然，这个表情不能太有趣，引起对方注意，干扰到交流了。

第二步是换位思考，即转换角度，真正设身处地地使自己“变成”对方。

试着用对方的眼睛和头脑去感知、觉察和思维，体验对方的内心世界，就好像那是自己的内心世界一样。

这一步是比较有难度的。据我的总结，难度来自两方面：

一是理论上不确信能做到，很多人认为“人如其面，各有不同”，一个人是不可能了解其他人在想什么的。这个其实是误解了同感力中的换位思考。我们每个人的确不可能完全了解其他人的心思，但是如果有良好倾听做基础，我们是可以真切地感受到对方所遭受到事件时的想法和情绪，因为“人同此心，心同此理”。

二是实际操作的时候，“换位”换得不到位，自己得到的感受和对方的感受不一致，甚至相反。这个主要是倾听没有做到位，要么是遗漏了重要信息，要么是没有听出话外音，更有一种可能，就是倾听时是带着自己的主见和价值判断去进行的。

为了更快进入“换位思考”，可以在倾听对方话语的时候，问自己一些问题，帮助自己更好地去感受对方的情绪和想法：

他告诉我什么事情？
我要是他，会怎么想？会有怎样的感受？是气愤还是愤怒？是害怕还是恐惧？是烦躁、矛盾……担忧还是委屈、伤心、痛苦、自责？

有些宗教，直接用类似的技巧来修炼慈悲心，效果很不错，O(∩_∩)O~

第三步是信息整理，即我们要能够适时地回到自己的世界，借助于知识和经验，把从对方那儿感知的东西做一番整理并理解他们。

第四步是信息反馈，即把整理好的信息反馈给对方。

这一步要注意用词。一般用“我感觉您很不容易，。。。。。。”、“我很欣赏您积极的态度，。。。。。。”这样的话来将信息传达给对方。

严禁使用有明显负价值论断的话语，比如“你猪头啊，怎么。。。。。。”、“你业障深重，。。。。。”

第五步是同感检验，即在反馈的同时，留意对方的反应，必要时询问对方是否感到自己被理解了。

第五步是很重要的，因为我们人际关系出现问题，大多数情况都是“你觉得很理解我，但其实你一点也不理解我”，所以，检验自己是否真的理解了对方，是很重要的一个步骤。


接下来，我们用一个案例来实际演示一下同感力的这个五个步骤。

同修己是一位一位70多岁的老人，儿女都很忙，她希望他们能够常常打个电话回家。

同修己：人老了就是没有用。我的儿子、女儿都已经长大成人，成家立业了。他们都有自己的事业。现代的人都很忙，这一点我是可以谅解的。只是，我希望他们常回来看看，不要只在逢年过节才回来。我年纪一大把了，说不定啥时候就去见阿弥陀佛了。平时也该常打个电话，否则走的时候，也没个人知道。

对于同修己的这个述说，我们如何进行同感呢？按照五个步骤一一施展：

首先，认真的倾听：“我听到她在说自己的儿女不经常回家，我还看到她不时的皱眉、低头、叹气”。

其次，经过认真的倾听，接下来该做的就是换位思考：“我要是一个60岁的老人，自己的儿女都成家立业忙着自己的工作，不常回来看我，我会感到怎样？”
“处于这个情形，我虽然能够理解他们，但还是觉得蛮凄凉的，有些无奈，也有一点怨恨。”

再次，换位思考之后是信息整理：“她因为儿女不常回家而感到有些无奈和丝丝怨恨。”

再次，接下来一步，就是信息反馈，即我们听了同修己的述说，可以这样回复她：“您很不容易啊。子女为了事业很忙碌，没有时间常回家看，你能够理解，但又觉得自己很凄凉，内心有些埋怨。”

最后，我们进行同感检验：“是不是这样？”


看了这个案例，有兴趣的同修可以做下面这个练习，检验一下自己的同感力。

同修庚：这么多年来，我总觉得自己命好苦，对于别人来说顺理成章的事情，到我这就非常难，就需要付出比别人多更多的努力才会有相同的结果，难道是命该如此？


您会选择下面哪一个回答作为回复呢？

A．“经历是一笔财富，多一些磨难会让你看到许多不一样的风景哦！再说了，上苍是公平的，在这里关了一扇门，一定会在其他地方打开一扇窗，相信自己吧！”

B． “小姑娘，天上比你苦命的人多的多了，想想那些连饭都吃不上的人，我们已经很幸运了。”

C．“你的生命经历中比别人多出一些磨难和曲折，让你觉得好苦好苦，有些怨恨命运的不公，能不能具体说一说难的事情是什么？”

D．“吃亏是福。你业障重，好好念佛，阿弥陀佛会把一切给你安排好的。”


下一次，我们有机会讨论分享下一些容易和同感混淆的概念，比如同情和同意。

（备注：本文中所引用的概念和案例，出自本人听岳晓东博士相关课程的笔记，有修改。）



贤善成就，普愿吉祥
南无药师琉璃光如来

明州白衣智证写于明州东溪
癸巳年二月二十五日 初稿